Segundo Haug (1997, pag. 26), “A produção de mercadorias não tem como objetivo a produção de determinados valores de uso como tais, mas a produção para a venda. O valor de uso desempenha no cálculo do produtor de mercadorias o papel esperado pelo comprador, fato que é preciso considerar”.

O texto acima indica a importância das marcas no processo de consumo contemporâneo. A mídia mais relevante e presente num ponto de venda de autosserviço na comunicação multissensorial da marca é: