Na relação abaixo identifique somente as diretrizes gerais de implantação e operação do Governo Eletrônico (E-GOV) que servem de referência para estruturar as estratégias de intervenção, sendo adotadas como orientações para todas as ações de governo eletrônico, gestão do conhecimento e gestão da TI, em toda a Administração Pública Federal:

(1) A gestão do conhecimento é um instrumento estratégico de articulação e gestão das políticas públicas do Governo Eletrônico.

(2) O Governo Eletrônico deve racionalizar o uso de recursos.

(3) A prioridade do Governo Eletrônico é a promoção da cidadania.

(4) O Software Livre é um recurso estratégico para a implementação do Governo Eletrônico.

(5) A Exclusão Digital é indissociável do Governo Eletrônico.

Da relação apresentada, somente os seguintes itens são diretrizes gerais de implantação e operação do Governo Eletrônico: