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Respondida
2739855
Ano:
2023
Disciplina:
Biblioteconomia
Banca:
FEPESE
Orgão:
EPAGRI-SC
Provas:
Bibliotecário
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A expressão “processo de referência” é empregada para denominar:
A
O momento em que o acervo é consultado.
B
O momento em que o usuário expõe sua questão para o sistema.
C
A atividade global de execução do serviço de referência.
D
Exclusivamente o momento de assistência prestada ao usuário que busca uma informação.
E
O serviço pontual de localização de documentos pelo bibliotecário.
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