Considere as afirmações abaixo sobre a metodologia Lean nos hospitais.
I - Proporciona meios para definir precisamente a concretização do trabalho, porém tem como desvantagens sufocar a criatividade e a opinião profissional.
II - No hospital, a cadeia de valor é a permanência (jornada) do paciente do começo ao fim, da porta de entrada à de saída.
III - Gerenciamento visual e Kanban são ferramentas de gestão da qualidade não aplicáveis nos hospitais que utilizam a metodologia Lean.
IV - Os problemas e erros não devem ser encobertos, e sim tratados como algo a aprender e prevenir.
V - Um exame diagnóstico é uma atividade com valor agregado porque altera o estado de alguém sem diagnóstico para um estado em que o diagnóstico pode ser realizado.
Quais estão corretas?