O que as pessoas fazem com os espaços é representativo para o aprendizado do estudante.

A infraestrutura física e de recursos é fundamental, mesmo quando não utilizadas pelos alunos.

A existência de bibliotecas, acesso a tecnologias, a disponibilidade de livros-texto e espaços de ensino além da sala de aula são importantes.

O processo pelo qual as pessoas interagem com seu ambiente é mais crítico do que as características físicas do ambiente, apesar de se esperar uma interação entre instalações físicas e corpo docente.