MASP é a sigla de “Método de Análise e Solução de Problemas”. Esse método é uma sistemática de análise e solução de problemas adotada pela Gestão pela Qualidade Total (GQT), baseando na sequência do Ciclo PDCA. Sabendo-se disso, correlacione as etapas do processo de implantação do MASP (coluna da esquerda) às fases do Ciclo PDCA (coluna da direita).

( 1 ) Planejamento ( 2 ) Ação ( 3 ) Verificação ( 4 ) Avaliação

( ) Bloqueio das causas fundamentais dos defeitos ( ) Padronização e Conclusão ( ) Identificação do Problema ( ) Verificação se o Bloqueio foi Efetivo

A sequência correta da correlação entre as colunas é