Mulher de 45 anos comparece à unidade para consulta por demanda espontânea devido a queixa de tontura. Diz que sente “tudo girando” em crises esporádicas ao longo do dia que duram poucos segundos. Conta que o quadro iniciou há cerca de uma semana, mas que, há alguns anos atrás, apresentou um problema parecido que se resolveu sozinho. Perguntada sobre os movimentos que desencadeiam a crise, disse que sente sempre que vira a cabeça de um lado para o outro no travesseiro, quando está deitada, mas que em outros momentos a tontura aparece também. Levando em consideração a prevalência das principais causas de vertigem na Atenção Primária à Saúde, bem como os sinais de alerta para esse tipo de quadro, é uma conduta inicial adequada: