Uma servidora procurou o ambulatório de saúde com queixa de dor em mama bilateral que não está relacionada à menstruação. A enfermeira realizou o exame completo das mamas que se apresentou normal e sem descarga papilar. Nessa situação hipotética, de acordo com os Protocolos da Atenção Básica: Saúde das Mulheres do Ministério da Saúde 2016, a enfermeira deve orientá-la que