Uma empresa fabrica três modelos de roteadores 1, 2 e 3 de diferentes potências de transmissão. Uma consulta sobre intenção de troca de modelo foi realizada com 120 usuários desses produtos. Observe a matriz, na qual cada elemento representa o número daqueles que pretendem trocar do modelo i(linha) para o modelo j(coluna):

!$ \begin{pmatrix}5 & 10 & 10 \\0 & 35 & 20 \\ 0 & 0 & 40 \end{pmatrix} !$

Um dos usuários foi selecionado aleatoriamente. A probabilidade de que ele pretenda trocar seu modelo de roteador é igual a