Na condição de ferramenta estratégica, a comunicação organizacional deve ser capaz de impulsionar o desempenho e o sucesso de uma empresa. Para realização de um processo de comunicação, destacam-se:

I. Transmissor – Processo ou equipamento que codifica a mensagem e transmite ao canal.

II. Ruído – Processo ou equipamento que recebe e decodifica a mensagem.

III. Fonte – Pessoa, processo ou equipamento que fornece a mensagem.

IV. Receptor – Perturbações indesejáveis que tendem a alterar a mensagem.

V. Destino – a pessoa, processo ou equipamento a quem é destinada a mensagem.

Está correto o que se afirma em