386625
Ano: 2005
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Pref. Rio Janeiro-RJ
Orgão: Pref. Rio Janeiro-RJ
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Pref. Rio Janeiro-RJ
Orgão: Pref. Rio Janeiro-RJ
O obstáculo da comunicação em que ocorre a
manipulação deliberada da informação, que faz
com que ela pareça mais favorável para o receptor, denomina-se: