O médico que tiver a oportunidade de falar claramente com os pacientes sobre o diagnóstico de um tumor maligno, sem relacioná-lo necessariamente à morte iminente, estará prestando um grande serviço.

Os médicos podem interferir a qualquer instante, desde o momento do diagnóstico de uma doença fatal até os instantes que precedem a morte dos seus pacientes.

O importante é que o médico transmita ao paciente confiança e que ele estará junto do paciente e da família no seguimento do cuidado.

O médico deve ser direto ao comunicar um diagnóstico ou prognóstico ruins, favorecendo a não instalação da negação, que sempre prejudica o contexto psicológico dos pacientes terminais.