Magna Concursos
534425 Ano: 2018
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FUNDEP
Orgão: INB
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O conceito de marketing pode ser entendido como a função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing: preço, produto, promoção e praça. Além destes 4 pilares, outros conceitos, vindos de outras áreas de conhecimento, são aplicados no marketing.

Sobre esses conceitos, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação entre o fundamento e seu conceito.

COLUNA I

1. Teoria da escolha individual

2. Mercado

3. Segmento de mercado

4. Segmentação de mercado

COLUNA II

( )É o conjunto de consumidores com necessidades e características comuns entre si, mas diferentes em relação a outros grupos.

( )É o conjunto de pessoas e / ou organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos ou serviços e que dispõem de renda para adquiri-los.

( )É uma estratégia de marketing que identifica grupos de clientes potenciais segundo uma ou mais características.

( )É o pressuposto segundo o qual o bem-estar da sociedade resulta da convergência de interesses individuais do comprador e do vendedor por meio da troca voluntária e competitiva.

Assinale a sequência CORRETA.

 

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