Questão 667695

667695 Ano: 2011
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BR Distribuidora

Provas:

Práticas antigas de marketing não agregam valor às relações das organizações com seus consumidores.

Um exemplo dessas práticas ocorre quando as empresas

adicionam a seus custos as margens que consideram ideais para chegar ao preço de venda.

consultam os clientes e analisam a concorrência para definir seus planos estratégicos.

disseminam a filosofia da orientação ao consumidor por todos os elementos da instituição.

incluem projetos ambientais e sociais em suas estratégias e iniciativas organizacionais.

integram todos os departamentos com o objetivo de facilitar o atendimento aos clientes.

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