Nos navegadores web normalmente se pode alterar ou restaurar diversas configurações gerais em um único lugar. Para realizar essas configurações no Internet Explorer versão 9 em português, clica -se no botão Ferramentas, que possui o desenho de uma roda dentada, no canto superior direito da janela e clica-se na opção _I_. Já no Google Chrome versão 27 em português, clica-se no botão Personalizar e Controlar o Google Chrome, no canto superior direito da janela e, em seguida, na opção __ II __ .

As lacunas I e II são preenchidas correta e, respectivamente por: