Com relação aos problemas da “comunicação de cima para baixo” na comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir: I. Quanto menor a quantidade de níveis hierárquicos, maior será a distorção de informações. II. “Filtragem” é o processo de perda de informações quando elas são repassadas de uma pessoa para outra. III. A incapacidade dos funcionários de absorver um grande volume de informações é denominado como “sobrecarga”.
Assinale