é uma unidade que trata da informação, desde a organização até sua difusão.

designa o sistema de indexação, criado por Mortimer Taube, que relacionava em fichas, sob cada termo de indexação, os números correspondentes a itens/documentos relativos a esse termo.

símbolo convencional que se destina a transmitir uma informação.

grau de desorganização em um conjunto de informações ou dados.

representação padronizada de fatos, conceitos ou instruções, de forma a permitir a comunicação, interpretação ou processamento por meios humanos ou automáticos.