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362684
Ano:
2013
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
IF-SUL
Orgão:
IF-SUL
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Gestão de Processos
Com a definição e mapeamento dos processos de trabalho de uma organização, é possível identificar com maior definição:
A
os objetivos organizacionais, as atividades, a produção, a hierarquia e o nível de satisfação do público-alvo.
B
o produto, o usuário, os insumos, as atividades e os indicadores de desempenho.
C
a hierarquia, os agentes envolvidos, os métodos, os insumos e o índice de retrabalho.
D
o produto, o custo, os gargalos produtivos, a subordinação e os indicadores de desempenho.
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