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Respondida
3895602
Ano:
2024
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
IDCAP
Orgão:
Câm. Durandé-MG
Provas:
Chefe de Secretaria
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Qualidade no Atendimento ao Público
O bom atendimento é uma preocupação constante do serviço público. A par disso, assinale a alternativa que indica a importância do bom atendimento ao chamado cliente interno:
A
A comunicação interna deficiente é um aspecto presente em empresas com os melhores resultados financeiros.
B
Um ambiente de trabalho positivo para os colaboradores contribui para a produtividade e o desempenho, refletindo nos objetivos e na reputação do negócio.
C
A qualidade do atendimento ao cliente interno não afeta diretamente nos resultados financeiros das empresas, mas a qualidade de vida.
D
O atendimento ao cliente interno é importante para garantir sua fidelização, fortalecendo automaticamente a credibilidade da marca.
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