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Respondida
328057
Ano:
2014
Disciplina:
Administração Pública
Banca:
FUNCAB
Orgão:
INCA
Provas:
Analista do INCA - Gestão de Projetos
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Gestão por Processos
O domínio da acreditação de serviços de saúde constitui componente de elevada importância para adequadas práticas de gestão da qualidade. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
A
Não existem no Brasil hospitais acreditados pela Joint Comission (JCI), reconhecida internacionalmente, mas habilitada apenas para operação nos Estados Unidos.
B
Os instrumentos de acreditação valorizam em especial elementos da estrutura e dos processos dos serviços, mas também consideram a dimensão dos resultados, tomando as referências formuladas, por exemplo, por Donabedian.
C
Apesar de esforços do governo federal e, em especial, do Ministério do Planejamento, são desconhecidas práticas em saúde que valorizem o Programa de Excelência na Gestão.
D
Entre os elementos componentes da dimensão “processos” em acreditação hospitalar, destacam-se características das instalações, dos perfis profissionais e dos protocolos assistenciais aplicados ao tratamento médico.
E
O Brasil é um dos poucos países do mundo em que o processo de acreditação hospitalar ainda é voluntário.
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