Um centro de distribuição (CD) é um espaço físico onde os produtos oriundos de grandes fabricantes ficam armazenados para serem distribuídos aos mercados por meio de pontos de vendas ou diretamente até a porta do cliente final. Nos últimos anos, o CD tem figurado como um valioso elemento no avanço da logística como um dos principais fatores de sucesso das empresas. Nesse contexto, a implantação do conceito de cross-docking em CDs trouxe uma série de benefícios para a logística de distribuição dentro de uma cadeia de suprimento.
Os benefícios (vantagens) gerados pela implantação do cross-docking em CDs são:
