Um processo de trabalho que pode ser identificado em uma Instituição Pública de Educação Superior (IPES) é o processo de expedição de diploma para um formando. Em geral, as etapas do processo de trabalho são: a) preencher requerimento e anexar documentos ao formulário; b) dar entrada no processo ao órgão de registro acadêmico; c) analisar o histórico do aluno; d) verificar a situação do aluno no Enade; e) preencher os dados no sistema acadêmico; f) imprimir o diploma; g) colocar carimbos e assinaturas do controle de registro de alunos no verso do diploma pelo responsável pelo órgão de registro e controle acadêmico; h) recolher a assinatura do pró-reitor de graduação; i) recolher a assinatura do reitor; j) realizar a colação de grau do aluno; k) recolher as assinaturas no diploma pelo aluno e no livro de registros da IPES; l) expedir o diploma e entregar ao aluno. No fluxo definido no texto acima, dadas as afirmações,

I. As etapas “a” e “b” são consideradas como entrada no processo de trabalho.

II. As etapas de “c” a “k” são consideradas processamento no processo de trabalho.

III. A etapa “l” é considerada a saída no processo de trabalho.

IV. A etapa “d” se caracteriza como um aspecto legal a ser atendido pelo processo de trabalho.

verifica-se que está(ão) correta(s)