Sabe-se que a liderança é um fator importante para o alcance dos objetivos organizacionais. Luiz é servidor público e foi convidado a assumir a liderança de uma secretaria do município. Desde o início de sua atuação como líder, dedicou-se a fomentar um clima de trabalho em que os demais servidores se sentissem confortáveis com o ambiente e com as suas determinações. Ele normalmente ouve e presta atenção no que as pessoas têm a dizer, de modo a tomar decisões que sejam compartilhadas e discutidas em grupo. Por vezes confundido com um líder omisso e permissivo, Luiz acredita que ser amigável é a melhor estratégia para lidar com a sua equipe de trabalho e, com isso, tem alcançado bons resultados.

O estilo de liderança assumido por Luiz é corretamente classificado como