O serviço social é assim reconhecido como uma especialização do trabalho, parte das relações sociais que fundam a sociedade do capital. Essas são, também, geradoras da “questão social” em suas dimensões objetivas e subjetivas.

A particularidade do serviço social no âmbito da divisão social e técnica do trabalho coletivo se encontra organicamente vinculada às configurações estruturais e conjunturais da “questão social” e às formas históricas de seu enfrentamento.

O serviço social atua na base das inter-relações do binômio indivíduo-sociedade, em que as questões sociais são a manifestação, no cotidiano da vida social, da contradição entre o proletariado e a burguesia.

A questão social sendo desigualdade é também rebeldia, por envolver sujeitos que vivenciam as desigualdades e a ela resistem, se opõem, e o assistente social convive cotidianamente com as mais amplas expressões da questão social, matéria- -prima de seu trabalho.