No mundo em que vivemos, avaliamos
continuamente o desempenho de coisas, objetos e pessoas
que nos cercam. Queremos ver até onde vai o volume do
conjunto de som que compramos, a quantas corre o nosso
carro em uma boa estrada, como reagem nossos amigos a
determinadas situações difíceis em que nos metemos, como
está indo nossa empresa, como se comporta nossa namorada
em momentos de dificuldades, e coisas assim.
Chiavenato (2006, p. 258).
A avaliação de desempenho nem sempre é um processo fácil, devendo ser guiada com sensatez e calma. A avaliação é uma apreciação sistemática da performance de um colaborador específico. Cada vez que esse processo ocorre, há um estímulo/julgamento do valor, da excelência e da qualidade do indivíduo.