Algumas condutas dos planos de saúde são consideradas abusivas, quer do ponto de vista de suas cláusulas ou de sua prática.

A esse respeito, considere as afirmativas a seguir.

I - Cláusulas abusivas são aquelas intencionalmente formuladas para reduzir as obrigações do Plano de Saúde em detrimento do Consumidor.

II - Práticas abusivas são aquelas amparadas por uma cláusula contratual abusiva que causam, como resultado final, um desequilíbrio entre os direitos e obrigações sejam elas do contratado ou do contratante.

III - Cláusulas abusivas são disposições contratuais que ferem direta ou indiretamente normas legais ou princípios jurídicos, sejam elas inscritas em contratos de adesão ou em qualquer outro contrato de consumo.

Está correto APENAS o que se afirma em