definir a estrutura de dados e representar as características que farão parte dos objetos criados

isolar as características de cada um dos objetos e agrupá-los de acordo com estas características

identificar quais serviços e ações são oferecidos pela classe, de modo a definir e realizar um determinado comportamento

abstrair um conjunto de objetos com características similares, descrever os serviços providos por seus objetos e quais informações eles podem armazenar