A departamentalização focada no processo, também denominada agrupamento por processo, é quase sempre restrita a aplicações no nível operacional de empresas industriais e de serviços, principalmente nas áreas produtivas e de operações. São características exclusivas desse tipo de departamentalização:

I. Adequação aos projetos — este tipo de departamentalização adapta a estrutura da empresa aos projetos que ela se propõe a construir.

II. Foco na tecnologia utilizada — esta forma de departamentalização representa a influência pura da tecnologia na estrutura organizacional da empresa.

III. Dependência do arranjo físico dos equipamentos — define o agrupamento de pessoas e materiais para processar as operações.

IV. Ênfase na ação integrada — este tipo de departamentalização é orientada para ação e não é hierárquica nem vertical, tal como ocorre com a estrutura organizacional.

V. Coordenabilidade — este tipo de departamentalização permite elevado grau de coordenação entire as partes envolvidas.

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