Esse procedimento utiliza-se da ciência comportamental e suas estratégias são para melhorar uma organização e busca integrar os quatro elementos que a compõem: pessoas, estrutura, tecnologia e ambiente. Tal procedimento possui oito fases: 1. Orientação sistêmica; 2. Valores humanísticos; 3. Utilização de agente de mudanças; 4. Solução de problemas; 5. Feedback; 6. Orientação casual; 7. Aprendizado experimental e 8. Intervenções em diversos níveis. A partir dessa afirmativa, assinale a alternativa que representa esse procedimento: