Considere que na sua instituição será necessário modelar, exclusivamente em UML (Unified Modeling Language): (i) os processos de negócio na instituição, visando melhorá-los com o desenvolvimento de um sistema orientado a objetos; e (ii) o comportamento desse sistema, em termos da colaboração entre os objetos das classes que compõem o sistema e que irão implementar a sua funcionalidade, por meio de troca de mensagens.

Os diagramas que devem ser utilizados para

modelar os itens (i) e (ii) são, respectivamente: