Para realizar um atendimento ao público de qualidade, é necessária boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer. São atitudes que devem ser adotadas pelo servidor público para prestar um atendimento de excelência, EXCETO:
Provas
Questão presente nas seguintes provas
