Roberto é um administrador de redes e responsável pelo monitoramento da rede local do Ministério Público de Goiás. Ele faz uso de algumas ferramentas como: consulta de dispositivos, monitoramento de eventos e análise de fluxo. Porém, Roberto descobriu que essas ferramentas operam remotamente, exigindo um conhecimento mais profundo sobre o protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol).

Para efetuar o monitoramento corretamente, com base na utilização dessas ferramentas, Roberto deve