A Internet, como ferramenta da comunicação, esclarece dúvidas dos clientes, presta serviços de suporte on-line , dá conselhos, demonstra o uso de produtos por meio de vídeos, entre outros benefícios. Para utilizar a internet como ferramenta de comunicação, em sua forma básica, conforme Vasconcelos, analise as seguintes possibilidades:
I. Inserir banner de uma empresa ou produto em sites que tenham como perfil de audiência o público alvo de uma campanha, para o site da empresa ou diretamente para uma página de pedidos ou compras.
II. Criar mailing de e-mails de clientes para estratégias de fidelização, estabelecendo com eles um vínculo pela web para comunicar promoções dirigidas e exclusivas, etc.
III. Criar promoções específicas com cupons emitidos pela internet, sem precisar prestar atenção e autorização a legislação, justamente por ser um canal de acesso fácil à população.
IV. Promover debates e fóruns sobre determinado assunto.
Quais estão corretas?