Julgue o item subsequente, com relação à gestão de conflitos.
O negociador envolvido em um processo adversarial de resolução de conflitos deve utilizar o procedimento denominado conciliação.
Julgue o item subsequente, com relação à gestão de conflitos.
O negociador envolvido em um processo adversarial de resolução de conflitos deve utilizar o procedimento denominado conciliação.