a observação do comprometimento da alta administração aplica-se a metas operacionais de conhecimento.

obter o comprometimento da alta administração é uma das metas operacionais de conhecimento.

a medição multidimensional do conhecimento aplica-se a metas operacionais do conhecimento.

garantir que as intervenções sejam apropriadas para o nível em que são feitas é uma das metas normativas de conhecimento.

garantir que as intervenções sejam apropriadas para o nível em que são feitas é uma das metas operacionais de conhecimento.