A profissão de Serviço Social é demandada pela sociedade capitalista na era dos monopólios.

Dentro da lógica hierárquica e mecânica instituída no jogo institucional, as necessidades humanas oriundas da exploração do trabalho não são mais fragmentadas e atendidas por políticas públicas pontuais, mas em torno do enfrentamento à Questão Social.

As necessidades sociais contemporâneas são individuais, e a resposta a essas necessidades é fruto de direitos cedidos pelo aparato institucional constitutivo das políticas sociais.

Tendo em vista que o exercício profissional ocorre no seio do Estado de bem-estar social, as políticas sociais são desenhadas para viabilizar direitos de modo a desfazer o status quo de classes sociais.

Exclusivamente na América Latina, as políticas sociais não se desenham por organismos internacionais a serviço do grande capital.