Magna Concursos
1728068 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: IFB

A qualidade do atendimento é um dos atributos na composição da imagem de qualquer empresa e sinônimo de respeito às pessoas. Com relação ao atendimento ao público, julgue o item que se segue.

As atitudes dos empregados no atendimento aos clientes são responsáveis pela imagem que a empresa detém perante a comunidade na qual está inserida.

 

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