De maneira geral, as pessoas direcionam o olhar para as páginas web de forma diferente de quando analisam uma página impressa.

O visual das páginas pode ter seu comportamento afetado pelas escolhas do usuário, como o navegador utilizado, o dispositivo de acesso e até mesmo pelos diferentes tipos de tela, mas as cores e percepções de conteúdo, como brilho e nitidez, não se alteram.

Em um projeto interativo, a totalidade do conteúdo estará disponível em um nível primário de informação.

Precisamos projetar páginas para serem visualizadas e não lidas, com uma hierarquia visual clara, minimizando a confusão e deixando óbvios os elementos que servirão à navegação, tirando proveito das convenções e trabalhando os conceitos visuais.

Para uma boa legibilidade em grandes textos, precisamos nos atentar ao seu tamanho e dar preferência para fontes com serifa, que contribuem para guiar o olhar pelas linhas.