A mudança organizacional que pode ajudar a intensificar ou transformar a vantagem competitiva de uma organização implica custos assim como benefícios. Os custos podem ser de dois tipos segundo Saloner, Shepard e Podolny. O primeiro refere-se a incerteza a que os funcionários estão expostos porque com a mudança de , há uma tendência à diminuição da produtividade e aumento da rotatividade de empregados durante a transição.O segundo tipo de custo está relacionado ao fato de que a organização provavelmente passará por um período no qual o modelo será: