A inovação não se restringe a equipamentos de última geração ou novas técnicas de intervenção em pacientes. Pelo contrário, ela também ocorre na ciência da administração. Com relação aos novos processos em gestão hospitalar, julgue os seguintes itens.
A hotelaria hospitalar pode ser considerada uma iniciativa coerente com o modelo de gestão proposto por Weber em 1991, uma vez que trata de prestação de serviços de saúde centrados no paciente.
