As ações do/a assistente social são dotadas de caráter educativo e se desenvolvem mediatizadas pelas políticas sociais que garantem o acesso da população aos programas, serviços e benefícios sociais. Tais ações interferem diretamente na formação de condutas e subjetividades dos sujeitos, usuários dos diferentes espaços sócio-ocupacionais do serviço social. A partir dessa perspectiva a ________________ e o _____________ são reconhecidos como ações de natureza socioeducativa que interferem na vida dos indivíduos, grupos, famílias.

Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas do texto acima.