Até o final da década de 1980, a comunicação nas empresas era realizada através dos meios tradicionais, como as publicações impressas, a correspondência empresarial, os meios de comunicação etc. Hoje, a comunicação organizacional utiliza também comunicação virtual como meio e instrumento para atingir seus objetivos. Em relação aos instrumentos de Relações Públicas na era digital, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. A extranet é uma rede exclusiva de acesso dos parceiros de negócios da organização: fornecedores, revendedores, distribuidores e clientes.

II. Segundo Waldyr Gutierrez Fortes (2003), a comunicação virtual, devido as suas características, é classificada como uma forma de comunicação massiva.

III. Inúmeras barreiras de comunicação têm sido quebradas pela internet pois ela pode atingir todos os públicos.

IV. Para estabelecer relacionamentos com os públicos, a comunicação virtual apresenta três particularidades: interatividade, interface, usabilidade.

V. Agrega-se uma redução de custos aos projetos de Relações Públicas, ao substituir o aparato tradicional das comunicações (fax, telefone, correio) pelos mecanismos virtuais encontrados na Web.