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Certa vez, a diretora Firmina Viterno Azevêdo, da E. E. Edvaldo Brandão Correia, na periferia de Salvador, resolveu colocar em um dos murais da escola um comunicado com título Agenda do Diretor. A ideia era fazer com que todos soubessem o que ela estava fazendo nos vários horários – uma maneira de dar um pouco mais de transparência à sua gestão. No começo, alguns estranharam e queriam saber se teriam de participar de alguma das atividades ou se ........haveria................ mudanças na rotina escolar por causa delas. A boa iniciativa pegou todos de surpresa porque faltava ...à....... instituição uma cultura de comunicação interna, em que as várias equipes trocam informações com o objetivo de valorizar o diálogo e fornecer o espírito de grupo.
Um bom termômetro de que há ruído na comunicação é quando frases como “ninguém .........me..avisou............ dessa reunião” se tornam comuns por parte dos funcionários e “eles não se interessam em ler o que divulgamos” vira uma queixa frequente dos membros da equipe gestora.
Para criar uma cultura favorável à comunicação, o gestor deve fazer da troca de informações uma rotina, mostrando .....às........ pessoas que com ele trabalham que o conhecimento sobre as diversas atividades que acontecem na escola favorece a criação de um bom clima institucional. E isso só se consegue com trabalho permanente.
Uma maneira de iniciar ...........esse............... processo é contar com a ajuda de representantes de cada segmento (um dos servidores administrativos, outro das merendeiras, um ou dois dos docentes etc.). Eles terão a função de levar as informações aos pares e também trazer tudo o que acontece por lá para ser disseminado na escola. “A gestão sai ganhando muito quando cada setor tem uma pessoa responsável pelo fluxo dos informes. Isso porque há mais chance de entender um assunto quando ele é transmitido por alguém mais próximo”, explica Marlene Marchiori, professora do departamento de Comunicação da Universidade Estadual de Londrina (UEL).
Texto de Verônica Fraidenraich
– Revista Nova Escola, nº. 8 julho/junho 2010. pag.44 e 45
Use as letras V e F para indicar a veracidade ou falsidade das afirmativas sobre o texto. A seguir, marque a alternativa que contém a sequência correta das letras, de cima para baixo.
( ) A Agenda do Diretor se tornou uma necessidade na E.E. Edvaldo Brandão Correia, visto que a escola se localiza na zona central de Salvador, com várias equipes de trabalho que precisavam estar em constante contato para informações sobre as questões da escola.
( ) As aspas, empregadas no último parágrafo do texto, destacam o ponto de vista da diretora Firmina Viterno Azevêdo sobre a importância da comunicação, transcrevendo sua justificativa acerca da gestão escolar.
( ) A palavra pares, no texto, tem o mesmo sentido que na frase: “Os volumes I e II da Cartilha sobre o cuidado com o meio ambiente foi distribuída aos pares para os alunos da E.E. Edvaldo Brandão Correia”.
( ) A palavra termômetro está empregada, no contexto do texto, no sentido conotativo.
( ) A palavra disseminado, conforme o texto, pode ser substituída, sem prejuízo de significado, pela palavra propagado.
( ) A segunda palavra acentuada do primeiro parágrafo recebe acento gráfico em atenção à mesma regra da última palavra acentuada do texto.
