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2029217
Ano:
2021
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
CESGRANRIO
Orgão:
BB
Provas:
Escriturário - Agente Comercial (Prova C)
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Introdução à Administração
Atribuições das Áreas de Gestão
Administração Financeira
Em geral, os consumidores apresentam pouca familiaridade com os aspectos abstratos de boa parte dos serviços bancários, o que pode ser minimizado com o(a)
A
acordo formal entre os clientes de um mesmo segmento.
B
argumento de que os clientes têm sempre razão.
C
estabelecimento de contratos de curto prazo.
D
mínima interferência do prestador de serviço.
E
transmissão de informações corretas e confiáveis.
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