A avaliação de desempenho constitui-se num sistema de gestão do desempenho que objetiva principalmente:
melhorar o desempenho global e a produtividade das pessoas ao longo do tempo.
observar e mensurar os comportamentos e o desempenho dos indivíduos em seus cargos.
recompensar os comportamentos e resultados positivos alcançados pelos trabalhadores.
mensurar, formalizar e punir comportamentos e resultados considerados negativos pela organização.
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