Ao acessar o endereço "https://sistemas.ufscar.br" no Microsoft Edge em um computador com Windows 10, um usuário recebe sempre a seguinte mensagem de erro:

"Ocorreu um erro DNS temporário. Tente atualizar a página."

No entanto, monitorando o tráfego da rede com o Wireshark, constatou-se que o Windows não realiza nenhuma consulta DNS ao domínio "sistemas.ufscar.br".

Assinale a alternativa que apresenta a explicação mais plausível para esse problema e a forma correta de corrigi-lo.