A tecnologia e as mídias digitais revolucionaram a produção, a distribuição e a recepção de informações, fazendo com que uma era de natureza descentralizada, horizontal e interativa fosse instaurada. A nova forma de comunicação interativa é caracterizada pela capacidade de enviar mensagens de muitos para muitos, em tempo real ou no tempo escolhido. Segundo Castells (2017), a autonomia do usuário na seleção e no consumo de informações promove uma: