Desde o século XX, a gestão das organizações pôde se valer de uma visão mais clara da complexidade humana inerente aos sistemas de trabalho que, contudo, esteve à margem das considerações estratégicas até o momento em que os ativos intangíveis passaram a ofuscar o valor do capital financeiro. Observa-se, portanto, que os mecanismos de avaliação apareceram e estão, cada vez mais, conjugados com o aprimoramento ou inovação dos produtos, processos, padrões e práticas de gestão. Diante disto, circule a alternativa, cuja premissa para Avaliação de Desempenho é correta: