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Segundo Kotler (2010), correlacione as fases do MARKETING às suas respectivas características e assinale a opção que apresenta a sequência correta.

FASES

I - MARKETING 1.0

II - MARKETING 2.0

III - MARKETING 3.0

CARACTERÍSTICAS

( ) Objetiva satisfazer e reter consumidores.

( ) Tem como força propulsara a tecnologia da informação.

( ) Tem como principal conceito de MARKETING os valores.

( ) Possibilita que a empresa veja o mercado como um consu-midor inteligente, dotado de coração e mente.

( ) Interage com os consumidores por meio de transação do tipo um-por-um.

 

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