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Respondida
860617
Ano:
2016
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FCC
Orgão:
PGE-MT
Provas:
Engenheiro Cartógrafo e/ou Agrimensor
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Gestão da Qualidade
Melhoria Contínua e Qualidade Total
Conforme a NBR ISO 9.001/2015, são princípios de gestão da qualidade:
A
Liderança, análise financeira e sustentabilidade ambiental.
B
Foco no cliente, engajamento das pessoas e melhoria.
C
Gestão de relacionamento, análise financeira e assertividade.
D
Melhoria, controle de processos e sustentabilidade ambiental.
E
Liderança, assertividade e controle de processos.
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